2011年3月16日,深圳市聚源隆商貿有限公司(以下簡稱“聚源隆”)簽約客友CRM。
深圳市聚源隆商貿有限公司,成立于2003年,曾以經營電子產品為主;2009年公司為了進一步發展更擴大經營領域,進軍快速消費品行業,并以此為今后發展的主要方向,同期更名為“深圳市聚源隆商貿有限公司”。目前公司為韓國最有發展前途的化妝品品牌“Vinistyle"深圳地區代理商,負責Vinistyle薇妮化妝品專賣店在深圳地區的招商加盟工作。另外也是純天然蘆薈護膚品牌“昭貴”的深圳授權經銷商,在自營昭貴蘆薈專賣店的同時兼營批發業務及品牌的推廣工作。2009年底,公司將推出擁有自主知識產權、獲國家發明專利的高科技產品-Skinc 膠原蛋白果汁飲料等系列美容保健食品。
在經過3個月的測試后,聚源隆決定選用客友CRM系統進行客戶資料的管理與維護。通過客友CRM,有效管理聚源隆的客戶資源,來電彈屏的即時性,可及時了解客戶信息、服務及銷售記錄;從而做到主動服務,快速解決客戶疑問。做到滿意的服務,將會讓聚源隆在化妝品行業嶄露頭角。