2011年4月25日，喜樂康電子商務（上海）有限公司（以下簡稱“喜樂康”）部署客友CRM系統。
喜樂康集團系美商獨資企業，成立于1994年，位于閔行開發區，下屬包括喜樂康電子商務（上海）有限公司、喜樂康機電高科技（上海）有限公司、喜樂康機電（上海）有限公司、喜樂康藥業（上海）有限公司等多家子公司。集團產業涵蓋智能家居、電子商務、商用設備、汽車零部件和電子電器等眾多領域。集團產業涵蓋電子商務、商用設備、汽車零部件和電子電器等眾多領域。 集團擁有世界領先的信息及多媒體相關技術，市場遍布海內外，產品下分多個子系統，可提供業界最先進的整體解決方案和配套產品，產品銷往以美國為主的國際市場，主要為世界著名廠商提供配套服務。
為了增加銷售額，留住老客戶，吸引新客戶，喜樂康決定采用一套成熟的CRM系統來幫助企業有效維護客戶關系，提高客戶滿意度。客友CRM將企業客戶整合到系統中來，進行統一的管理，規范整個銷售流程，通過實時的監控指導，從而縮短銷售周期，降低銷售成本。相信在客友CRM的協助下，喜樂康的業務發展將更加壯大。
粵公網安備