2011年11月11日，網擎科技（北京）有限公司（以下簡稱“網擎科技”）簽約客友CRM。
網擎科技（北京）有限公司致力于互聯網數據交付優化、互聯網web內容管理以及應用系統開發和系統集成。經過公司多年研發，已經形成了網擎應用流量管理系統高中低六款產品、網擎服務器群組內容掃描系統、網擎工作流業務系統、資產管理系統等多套產品線，所有產品均具有 統、資產管理系統等多套產品線，所有產品均具有 完全自主知識產權。
網擎科技作為一家高新企業，業務也在不斷發展，在管理方面也意識到需要尋找應用現代化管理手段幫助企業提升客戶滿意度及業務人員的工作效率，以及提升企業市場競爭能力。通過對不同的CRM軟件進行考核觀察及了解，最終成功搭建客友CRM管理平臺，提升管理能力。通過實施客友CRM軟件，整合各個區域人員的客戶信息，時刻掌握到客戶的跟進情況，同時利用系統的短信群發及郵件群發功能，為網擎科技對客戶的服務關懷起到了便捷的模式，時刻讓客戶感受到不一致的客戶服務。相信在客友CRM的投入使用之后，定能為網擎科技公司在管理方面，提升更高的層次。
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