2011年12月29日，上海永順豐國際物流有限公司（以下簡稱“永順豐”）簽約客友CRM。
上海永順豐國際物流有限公司是經國家外貿部、民航總局批準成立的一級貨運代理物流公司，中國貨代聯盟的星級成員，具備無船承運人資格，并通過了ISO9001(2008)質量體系認證。公司致力于為客戶提供安全、專業、高效的優質服務。
通過跟永順豐公司高層的交流，以此了解到，永順豐公司希望借助CRM實現對客戶資料的共享及層級化的管理；包括銷售人員在錄入客戶資料的時候，實現重復匹配的功能，以避免重復性的跟進給予客戶帶來的不便。客友CRM的重復客戶識別及部門架構設置，完全滿足了永順豐的功能需求。我們相信，實施客友CRM管理系統，必能成為永順豐公司在管理方面強有力的好幫手。
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