2012年2月17日，株洲三達(dá)電子制造有限公司（以下簡稱“三達(dá)電子”）簽約客友CRM。
株洲三達(dá)電子制造有限公司，是致力于以高科技和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，專業(yè)從事電力自動化產(chǎn)品研制開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營的高科技企業(yè)。三達(dá)電子不追隨已有行業(yè)產(chǎn)品的固有模式，堅(jiān)持走自己的創(chuàng)新之路。主要研制、開發(fā)、生產(chǎn)的開關(guān)柜智能操顯單元以及在線監(jiān)測類系列產(chǎn)品，擁有多項(xiàng)國內(nèi)唯一專利技術(shù)，填補(bǔ)了電力行業(yè)此領(lǐng)域的技術(shù)空白。目前，已有數(shù)萬臺三達(dá)產(chǎn)品服務(wù)于電網(wǎng)、冶金、石化、煤炭、交通、建筑等諸多行業(yè)的重大項(xiàng)目。
三達(dá)電子通過成功部署客友CRM，使企業(yè)建立完善的客戶信息資料庫，時(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新，便于企業(yè)人員去維護(hù)；與此同時(shí)，跟客戶相關(guān)的銷售情況均可記錄在系統(tǒng)，幫助企業(yè)用戶更好的掌握銷售進(jìn)度，從而提升銷售業(yè)績。此外，客戶服務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)流程，更能幫助到業(yè)務(wù)人員進(jìn)行完善的客戶服務(wù)。相信在客友CRM的強(qiáng)有力幫助之下，企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和管理水平會越來越完善。
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