2012年2月29日,鄭州琳子美容技術(shù)開發(fā)有限公司(以下簡稱“琳子美容”)簽約客友CRM。
鄭州琳子美容技術(shù)開發(fā)有限公司成立于2000年,是在美容院基礎(chǔ)上成立起來的一家專業(yè)美容服務(wù)營銷公司。自成立以來,公司堅(jiān)持“服務(wù)為先、誠信為本”的經(jīng)營準(zhǔn)則,立足與品牌經(jīng)營,以規(guī)范有序的市場操作成功地將西黛、奧薇、菲莎妮絲、博生能、梵媞等專業(yè)護(hù)膚系列產(chǎn)品推向河南市場,服務(wù)于廣大美容院。
經(jīng)過多年的市場磨礪,公司也在不斷發(fā)展壯大。為了能夠使公司客戶管理流程更加清晰,客戶服務(wù)更上一層樓,琳子美容公司成功選型客友CRM軟件作為公司管理的輔助工具。客友CRM以客戶管理為核心,通過對不同行業(yè)的客戶進(jìn)行細(xì)分,避免了企業(yè)在管理過程中造成的客戶信息分散。同時(shí),為了避免銷售的不斷層,可結(jié)合系統(tǒng)資源分配及轉(zhuǎn)移的功能讓新接手人員第一時(shí)間了解到跟客戶溝通的往來記錄,使得銷售人員不必再花費(fèi)大量的時(shí)間再去開發(fā)客戶,也確保了服務(wù)的滿意。