2012年3月27日,長沙上嘉文化傳播有限公司(以下簡稱“上嘉文化”)簽約客友CRM。
長沙上嘉文化是一家專注于媒體整合推廣的文化傳播公司,整合電視媒體、網絡媒體、手機媒體無線營銷以及車身、戶外廣告的整合推廣,致力于全國性專業(yè)媒介投放策略研究和執(zhí)行。公司匯集各路精英,有來自湖南衛(wèi)視廣告部工作的媒介精英,曾在天娛傳媒公司工作的策劃精英,在中國移動北京總部工作的數據分析專家,3G研發(fā)專家,有來自海外的留學生等,為上嘉傳媒從傳統(tǒng)媒體到手機增值服務的整合奠定了堅實的人才基礎。
上嘉文化從數家CRM提供商中進行篩選和比較,最終敲定客友CRM。通過雙方進一步溝通,上嘉文化比較關注客戶資源和銷售業(yè)務兩個業(yè)務模塊。客友CRM系統(tǒng)可對企業(yè)客戶進行有序高效細分,以滿足不同客戶的個性化需求,同時詳細記錄客戶相關信息,確保不遺失每一次跟客戶溝通信息。此外,客友CRM銷售模塊和行動管理模塊更夠幫助企業(yè)優(yōu)化銷售過程,企業(yè)管理層可即時掌握銷售人員售前、售中、售后完整的銷售過程,對所有數據進行分析,快速而深入挖掘到意向客戶,促進與客戶成功簽約。
相信在國家進行社會主義文化大發(fā)展大繁榮的背景下,以實施客友CRM為契機,上嘉文化夯實公司管理水平,不斷創(chuàng)新產品與服務,爭當文化湘軍的排頭兵,為湖湘文化崛起而做出貢獻。