2012年5月25日，深圳市馬發環保科技有限公司（以下簡稱“馬發環保”）成功部署客友CRM。

馬發環保科技有限公司成立于2005年1月，是一家高科技創新企業，本公司現有高級工程師30余人，公司主要從事工業污水、生活污水、噪音、廢氣的設計、施工于一體的高科技企業。

在市場經濟條件下，企業的市場與客戶需求是必然聯系的，離開了市場與客戶，企業就失去了生存與發展的根本；馬發環保高層認為圍繞企業市場與客戶的管理，則需要提高客戶滿意度，那如何進一步增進客戶滿意度，打造更多忠誠客戶，加強自己的競爭優勢呢？近日，馬發環保成功實施客友CRM，助力企業加強客戶滿意度，讓企業持久保持競爭優勢，獲得可持續增長。

通過客友CRM系統可以有效地把各個銷售人員的客戶信息集中起來進行管理，建立全部客戶關聯信息，以此實現客戶各方面信息的整合及時時更新；同時，客友CRM提供的銷售行動模塊，能讓高層更加直觀了解銷售業績，更深入地挖掘出潛在的銷售機會，提高銷售營業額收入。

相信通過客友CRM系統的實施，定能幫助馬發環保實現企業業務流程的規范關聯，從而最終讓企業更迅速進軍打造油煙凈化器行業領航者。