2012年5月30日，深圳市美仁文化傳播有限公司（以下簡稱“美仁文化”）成功部署客友CRM。

美仁文化是一家由原深圳多家知名培訓、咨詢行業資深人士聯合創立，公司是從事財務咨詢、財務綜合培訓、信息咨詢、IOS質量體系（內審員）咨詢的有限責任公司。

美仁文化高層一直想找一款客戶關系管理系統，以管理客戶信息資料及員工對客戶的跟進情況。經過對多家CRM廠商的充分了解及測試評估，最終選擇客友CRM作為實現企業內部管理的幫手。

通過實施客友CRM，可將銷售人員獲取的客戶資源，集中在系統中統一管理；同時，系統中的提醒功能，可輔助銷售人員做好客戶關系的維系，定期溝通，從而進一步挖掘客戶的潛在需求。來電彈屏的直觀顯示，讓客戶服務變得主動，及時專業的解決客戶問題；來去電的自動錄音，不僅可以提高客服人員自身的業務能力；同時，也為上級的監管提供參考依據。銷售行動模塊也對整個銷售進程進行管理，以縮短銷售周期，提高銷售效率。

相信隨著客友CRM的深入實施，將在客戶及銷售管理方面為美仁文化提供全面有力的好幫手！