2012年6月27日，深圳市金裕仁實業有限公司（以下簡稱“金裕仁”）簽約客友CRM。
金裕仁有限公司是一家擁有自由進出口權和一般納稅人資格的中型高標準企業。 公司擁有生產車間13000多平方米，擁有技術熟練員工四百多人，專業開發，設計，生產和銷售中高檔五金拉手，是多家國際品牌五金公司指定的OEM工廠。
由于大量客戶及銷售業務信息都統一集中在銷售人員手中，往往會造成一個客戶由不同的銷售人員在跟進，主管也不清楚每個銷售人員的客戶的銷售情況等問題的發生。因此，金裕仁希望通過實施客友客戶關系管理系統幫助企業解決銷售管理及客戶管理的瓶頸。
金裕仁通過實施客友CRM，改善其銷售流程，為銷售活動的成功提供了保障。同時縮短了銷售周期，加強了潛在客戶的機會管理。杜絕了以往由于潛在客戶管理不當而造成的損失。信息化管理使信息更加集中，銷售人員也更加有的放矢。通過分析這些客戶交易信息，未來交易的成功率得到了大幅的提高。CRM能讓金裕仁更簡捷地預測銷售業績，測量企業績效。它能更深入地挖掘橫向與縱向銷售機會，創造一個評估銷售流程的平臺，識別出現有問題、最新趨勢，及潛在的機會，直接或間接地增強了企業的盈利能力。
在實現客戶精細化管理后，金裕仁一定能夠優化各業務環節，減少各環節客戶流失，實現提供品質服務和控制企業成本的目標。
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