2012年7月10日，廣州瑞港消防設備有限公司（以下簡稱“瑞港消防”）成功部署客友CRM。
瑞港消防是專業從事現代工業消防泡沫液，泡沫罐等消防器材，滅火設備的消防生產企業，以及廣東省消防總隊指定的泡沫液滅火設備和泡沫滅火藥劑的專業供應商。集科研開發、產品制造、成套設備的供應為一體。公司主要產品有：消防泡沫滅火系統類，包括：壓力式泡沫比例混合裝置、移動式泡沫滅火裝置、泡沫罐、泡沫比例混合器、泡沫消火栓箱、泡沫產生器、泡沫槍、泡沫噴頭、泡沫炮等泡沫滅火裝置；泡沫滅火劑類，包括：水成膜泡沫滅火劑、抗溶性水成膜泡沫滅火劑、抗溶性泡沫滅火劑、氟蛋白泡沫滅火劑、抗溶性氟蛋白泡沫滅火劑以及蛋白泡沫滅火劑等。
在公司與日俱升的同時，大量客戶信息得不到集中完善的管理，如哪些已合作過，哪些未合作過，沒有辦法實現對客戶的好好管理；甚至有些客戶打電話進來，也不清楚這些客戶到底有沒有合作過，容易造成管理的混亂；因此，選型一套合適的客戶管理軟件，已經引起公司管理層的高度重視；通過對CRM各大廠商產品的選型與試用，客友CRM各方面產品功能及成功的實施案例，深入管理層的認可，最終簽約客友。
通過客友CRM系統，有效管理好客戶資源；同時，根據不同客戶性質進行合理的客戶類型分類，如合作與否等；而企業高層在CRM系統的輔助之下，使客戶管理更加直接高效；與此同時，客友CRM系統也能將公司現有的銷售流程帶上一個新的臺階，跟客戶相關項目信息實現準精準的銷售預測，更加直觀讓銷售人員把握銷售機會，從而實現更多的訂單商機盈利。相信在客友CRM的成功應用之下，將輔助企業邁向新的起點，致力成為專業的消防產品供應商。
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