2012年8月15日,深圳市麥瑞展覽有限公司(以下簡稱“麥瑞展覽”)簽約客友CRM。
深圳市麥瑞展覽有限公司,是專業的國外展覽代理、策劃的商務服務機構,專注于燈飾照明、線纜通信、汽車電子、通訊及消費類電子產品展會的服務。麥瑞和國外擁有非凡實力的展覽主辦方保持良好的合作關系,如德國柏林展覽公司、德國工商會、科隆展覽公司、美國克勞斯展覽公司、IFP集團公司、勵展集團等。麥瑞與國內優秀的展覽機構也保持長期戰略伙伴關系,聯合專業的展位搭建公司和海外運輸公司為參展企業提供一站式服務。
客戶資源是企業的資產,通過實施客友CRM系統,將銷售人員手頭的客戶資源整合起來,進行統一的管理,便于查找及分配;與此同時,對于每次跟客戶的下次聯系進行合理的時間設定,到期將會通過系統、短信或郵件自動提醒,從而確保待辦事宜的及時處理,做到不遺漏跟銷售相關的任何事情,確保銷售的順利展開,最終實現成功簽單;利用客戶服務模塊的功能,快速查找跟客戶的歷史咨詢記錄,及了解客戶問題的處理進度,從而通過回訪挖掘客戶的二次需求。
借助客友CRM系統,不僅能夠幫助企業進行精細化的銷售經營管理;同時,也是全面提升管理水平的重要手段。