勁拓簽約客友CRM客戶管理系統 力保業界領先地位
點擊數:次發表時間:2013-03-08 08:41:18來源:
2013年3月7日,深圳市勁拓自動化設備股份有限公司(以下簡稱“勁拓”)成功選型客友CRM客戶管理系統。
深圳市勁拓自動化設備股份有限公司,成立于2004年7月27日,注冊資本6000萬元。自主開發、生產、經營:一、電子整機裝聯設備,包括無鉛波峰焊、無鉛回流焊、機器視覺檢測設備等系列產品,是消費電子、通信、汽車電子、航空航天、國防電子等領域電路板組裝生產線所必須的設備;二、太陽能光伏設備,包括太陽能電池片生產線所必須的主要生產設備。
通過客友CRM客戶資源管理中心,實現客戶信息的集中管理,全面提升客戶價值。系統的客戶檢索功能,使業務人員在獲取客戶信息之后,可第一時間查詢此客戶是否已在系統中,避免花費時間和精力跟進重復客戶;同時,也避免給客戶帶來困擾。與客戶的往來溝通可通過活動管理的功能錄入和匯總,讓自身工作有序開展的同時,也讓管理者快速了解每個業務人員的工作情況。在整個的銷售跟進及服務處理過程中,系統都伴有相應的提醒功能,確保工作的及時處理。
相信在客友CRM的管理之下,企業客戶資源分散的問題就可以有效解決,并能全面提高客戶滿意度,留住老客戶,降低客戶流失率。