奧振電子簽約客友 借助CRM提升服務滿意度
點擊數：次發表時間：2013-03-08 10:13:22來源：
2013年3月7日，深圳市奧振電子科技有限公司（以下簡稱“奧振電子”）成功部署客友客戶管理系統。
深圳市奧振電子科技有限公司最早是一家從事廣告機解碼板研發、生產、銷售的高科技企業，自2008年，公司根據市場的需求，結合各種不同用戶特點，自行研究開發出一系列多用途液晶顯示設備：1、功能上分：有標清和高清、有單機版和網絡版、有觸摸和非觸摸；2、種類分有廣告機、播放盒、廣告機解碼板等，能適用在不同場所及客戶需求，而且安裝使用方便，功能實用齊全，穩定性高。他們有著自己獨特的技術，為客戶提供日趨完美的產品。
通過客友CRM系統，記錄客戶的詳細信息，并針對重復客戶判別提示，避免企業撞單，造成多人跟進；同時，客戶資料概覽頁面可隨時查看與該客戶有關的所有信息，如，服務信息，業務信息等；再者，客戶屬性的自定義功能，進一步滿足企業對顯示字段的細分；進而，通過銷售行動中心提供的多樣化銷售管理流程，讓管理者能預先知道員工的工作目標及已經完成多少和未完成多少；而通過系統短信群發及郵件群發的輔助功能，進一步幫助企業加強與客戶之間融洽的關系，使企業的形象更具有說服力。
相信，在客友CRM的管理下，必能為客戶提供更優質、更透明的服務，全面提升客戶滿意度。
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