歐拓工貿簽約客友CRM系統 構建企業核心競爭力
點擊數：次發表時間：2013-10-25 13:17:29來源：
2013年10月24日，重慶歐拓工貿有限責任公司（以下簡稱“歐拓工貿”）成功簽約客友客戶關系管理系統。
重慶歐拓成立于1999年8月，有著14年水電材料經營的發展歷程。顧地、鴿牌、秋葉原、渝塑等知名品牌是我公司在重慶的重要合作伙伴，并且還是得億、白蝶、飛雕產品在重慶的總經銷。除此之外經營產品還涉及多個知名品牌的給排水材料、線材、膠水、油漆、防水、粉料、五金、開關、排插、衛浴、潔具、燈具、工具、工程材料，品種齊全、品質保證、價格實惠、服務優良，是您挑選供應商的首選。
客友客戶關系管理系統，實現以客戶為核心的管理策略。客戶資料的集中管理，讓企業管理人員能方便地進行的各種業務操作。資源分配和轉移功能，第一時間將一線客戶分配給指定銷售人員跟進。系統還記錄針對客戶的往來活動，通過建立與客戶之間的活動，提高銷售人員與客戶接觸的效率，根據客戶反饋，使企業能建立起一種快速反應的管理機制，并通過相關的系統功能進行追蹤、分析和管理，提高企業的運作效率，同時也提升了服務的滿意度。通過對銷售過程中重要的數據的分析，規范管理管理銷售機會，有利于企業增銷售額。系統分析客戶行為，將客戶行為分成若干類別，統計分析各類行為的用戶的基本信息，找出基本特征，能幫助愜意挖掘出潛在客戶。
相信實施客友CRM系統能幫助提高企業競爭力，變生產中心為利潤中心，從而提高利潤收入，為客戶提供個性化的服務，最大限度實現客戶的價值。企業經營重點不是盲目夸張，而是分析有價值的客戶需求，及時推出針對性的產品和服務，通過提高滿意度的服務來維持客戶尤其是可以帶來高回報的客戶。
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