財富金凡茗簽約客友CRM,共同演奏金融圓舞曲
點擊數:次發表時間:2013-12-02 08:36:46來源:
2013年11月28日,深圳市金凡茗財富管理有限公司(簡稱“財富金凡茗”)簽約客友CRM,打造高凈值投資者首選平臺。
財富金凡茗是智富聯盟集團旗下戰略板塊成員,注冊資本3000萬,依托智富聯盟強大平臺,旨在分享全球和中國最領先的財富機遇。財富金凡茗匯聚了最專業頂級私人財富管理團隊,致力于為高凈值投資者提供信托、交管、有限合伙等固定收益高端金融產品,提供產品、獨立一體化全方位財富管理服務,讓中國富裕投資者穩健實現財富保值和增值。
客友CRM的職責是以客戶為中心,把企業的營銷、銷售和服務與技術支持等業務過程貫通起來,并能通過盡可能多的渠道為客戶提供各種服務,CRM系統應該涵蓋了企業市場、銷售以及服務的所有環節,圍繞與客戶有關的各個環節,都能有相應的商業智能機制來對記錄下的與客戶有關的信息進行商業分析,為決策提供支持。
通過客友CRM的客戶管理,財富金凡茗實現了客戶信息的分類與整合,完整記錄與客戶往來的互動內容,確保了信息的完整性和正確性,使企業的信息流和資源流高效順暢的運行,實現企業整體運作效率的全面提高。
客友CRM的活動和服務管理,財富金凡茗通過建立與客戶之間的活動,提高業務員與客戶接觸的效率,根據客戶反饋,使企業能建立起一種快速反應的管理機制,并通過相關的系統功能進行追蹤、分析和管理,提高企業的運作效率和提升服務的滿意度。