金漢燈飾簽約客友CRM，點亮黑暗溫暖人心
點擊數：次發表時間：2014-01-10 08:57:13來源：
2014年1月9日，江門市金漢燈飾有限公司（以下簡稱“金漢燈飾”）簽約客友軟件，利用客友CRM系統革新經營管理，為廣大用戶和消費者提供更稱心完美的產品和服務。
金漢燈飾是一家集燈飾研發設計、生產銷售于一體的現代化燈飾企業，主要產品有吊燈、壁燈、水晶燈、臺燈、落地燈等；金漢卓越的品質、精湛的工藝、獨特的設計而受到全球數百家五星級豪華酒店、豪華別墅、高檔會所及社會人士的青睞和追捧，產品暢銷歐美、中東、東南亞等100多個國家和地區，贏得了國內外客戶的廣泛贊美和良好的口碑。金漢燈飾公司建立嚴格的產品質量和生產管理體系，產品已通過ISO9001、CCC、CE等國際認證，在生產工藝、技術水平上精雕細琢、精益求精；在施工安裝、售后服務上日臻完善；在營銷戰略、渠道建設上注重品牌共贏，專賣店突破百余家已覆蓋全國。
客友CRM系統緊緊圍繞CRM以客戶為中心的思想，在軟件實現上以客戶信息為主線，將企業的市場、銷售、服務有機結合起來，形成跨部門、跨機構的統一信息平臺。通過對客戶相關信息的集中管理，監督銷售過程，控制銷售費用，挖掘銷售機會，了解市場競爭，提高銷售成功率；通過對客戶相關信息的分析與挖掘，識別客戶消費規律和客戶價值，指導企業的部門運作和市場規劃，從而提供更加快捷和周到的優質服務，幫助企業提升客戶滿意度和忠誠度，最終提高企業市場競爭力。
相信通過CRM的實施，幫助金漢燈飾突破銷售管理的瓶頸，提高銷售團隊管理效率，加速企業信息化進程，打造國際化的燈飾品牌。
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