尚景裝飾簽約客友CRM, 攜手裝扮美好家園
點(diǎn)擊數(shù):次發(fā)表時間:2014-04-30 09:41:54來源:
2014年4月29日,深圳尚景裝飾材料有限公司(以下簡稱“尚景裝飾”)簽約客友軟件,利用客友CRM系統(tǒng),管理企業(yè)客戶資源,跟蹤客戶服務(wù),增強(qiáng)客戶滿意度。
尚景裝飾是一家集室內(nèi)外施工、材料于一體的專業(yè)化裝飾材料公司。創(chuàng)建于2012年,公司主營:室內(nèi)外裝飾材料,樹脂工藝擺件,玻璃鋼裝飾雕塑擺件;園林景觀裝飾材料,仿真茅草,仿真樹皮,仿真樹枝,玻璃鋼雕塑小品,各種原生態(tài)裝飾材料等。公司有著創(chuàng)新的設(shè)計、合理的報價,還有一批獨(dú)立的專業(yè)化的施工隊伍,確保施工綠色環(huán)保,安全文明。公司本著“崇尚自由,追求完美”的設(shè)計理念,憑借超前的設(shè)計構(gòu)思、合理的預(yù)算報價、精良的施工工藝,優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù),真誠的為每一位顧客,量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的生活、文化,旅游空間。公司恪守“質(zhì)量第一、客戶至上”的服務(wù)宗旨,擁有自己的研發(fā)團(tuán)隊,施工團(tuán)隊,生產(chǎn)基地,公司全體員工遵循“優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,奮力為社會創(chuàng)造出一大批優(yōu)質(zhì)精品材料及工程。
企業(yè)通過應(yīng)用CRM系統(tǒng),對客戶、商機(jī)等信息集中管理,數(shù)據(jù)錄入、查詢、共享變得非常方便,管理者也可以在更高的層面掌握業(yè)務(wù)運(yùn)營情況。銷售人員可以在商機(jī)跟蹤的引導(dǎo)下方便、及時、規(guī)范地錄入商機(jī)信息,安排銷售活動,分配銷售資源,并進(jìn)行自我總結(jié);管理人員可以實(shí)時了解項目動態(tài),給予支持與指導(dǎo),統(tǒng)一規(guī)劃銷售活動,提高銷售效率。重要事件、任務(wù)進(jìn)行短信提醒,再也不怕銷售人員錯過任何機(jī)會。客友CRM系統(tǒng)還支持快速及時的獲得問題客戶的信息及客戶歷史問題記錄等,這樣可以有針對性并且高效的為客戶解決問題,提高客戶滿意度,提升企業(yè)形象。
相信通過客友CRM的實(shí)施,幫助尚景裝飾公司極大提高企業(yè)對市場的快速響應(yīng)能力,并幫助價值鏈上的所有企業(yè)降低庫存、減少成本、加快資金周轉(zhuǎn)率,最終為客戶創(chuàng)造更大的價值,為企業(yè)提供更高的利潤。