豪信五金簽約客友CRM, 牢牢把握市場機遇
點擊數:次發表時間:2014-05-04 08:48:00來源:
2014年4月30日,長沙豪信五金制品有限公司(以下簡稱“豪信五金”)簽約客友軟件,利用客友CRM系統,實現信息共享,深入市場挖掘潛力,優化產品和服務。
豪信五金系專業生產和銷售各類高強度螺絲,不銹鋼螺絲及異形螺絲之企業。目前主要為客戶提供的服務有:12.9合金鋼螺絲、10.9級螺絲、8.8級螺絲、內六角螺絲、外六角螺栓、雙頭螺栓及螺柱、機米螺絲、喉塞(油堵)、螺母、墊圈、組合螺絲、自攻螺絲、特種防松鎖緊螺帽、不銹鋼螺絲(材質包括SUS304\316\316L\321\2520)、雙相鋼螺栓、耐高溫高壓及耐低溫(A193 GRB7\B7\B16、A320 L7\L7M)材質螺栓螺帽。公司可根據不同的行業提供各類表面處理螺絲:如表面處理要求美觀的(鍍亮鎳、鍍鉻、鍍金、鍍銀、鍍銅)、如表面處理要求防銹的(三階鉻電鍍藍白鋅及黑鋅、黃鋅)、如表面處理要求耐腐蝕性耐高溫的(熱浸(鍍)鋅、機械鍍鋅、特氟龍、達克羅、美加力)。另外豪信五金可以根據客戶要求承接生產國標(GB)、美標(ANSI\ASME)、德標(DIN)、英標(BS)、日標(JIS)、國標標準(ISO)等各國標準的合金鋼、碳鋼、不銹鋼、雙相鋼、美標材料及一些特殊材料的緊固件及非標件。公司將經營定位于客戶服務、本著這種精神、我們一起致力于解決客戶在經營中使用緊固件遇到的問題,提供有效的解決方案。
企業通過應用CRM系統,能夠有針對性地、系統地記錄、整理五金市場中各類別產品的信息和資料。業務部門可以通過對銷售環節的管控,全面掌握與客戶的銷售過程,對未來的銷售收入進行預估,從而不斷調整銷售過程中的相關策略,直至贏得客戶,形成訂單。CRM對產品的銷售情況及以往的市場信息進行全面記錄和分析,及時分析丟單的各種原因,幫助找到癥結。根據分析市場情況中的各項產品指標,結合市場環境、消費者及其消費需求進行統計和分析,計算成功推出產品的可能性,尋找合適的產品定位及營銷方法。
相信通過客友CRM的實施,幫助豪信五金實現潛在客戶、交易客戶的全生命周期管理,并在此過程中,實現客戶管理與市場、銷售、服務業務結合,提高整個客戶管理和銷售管理的效率。