曲徑視覺簽約客友CRM, 給營銷策劃帶來新啟示
點擊數:次發表時間:2014-10-13 10:25:00來源:
2014年10月11日,深圳市曲徑視覺營銷策劃有限公司(以下簡稱“曲徑視覺”)簽約客友軟件,利用客友CRM系統,全面銷售管理、市場線索優化、專業服務流程支撐,來實現客戶管理深度信息化。
曲徑視覺是中國專業品牌終端視覺營銷及商品陳列專業機構,座落于藝術氣息濃厚,工作環境怡人的南山設計產業園。公司以打造中國專業、實效地服飾品牌設計顧問機構為愿景,以終端視覺規劃與終端運營為基礎,為品牌打造強力的終端體系。服務項目涉及服裝搭配、服裝陳列、店面設計、空間設計、SI系統策劃、VI體系策劃、陳列培訓等。服務范圍以深圳為核心,波及全國各地,與全國各大知名商場、服裝、鞋帽、珠寶、飾品等企業建立了長期的合作關系,現正以蓬勃發展的趨勢走在行業的前沿。公司擁有德才兼備的人才資源:國內知名陳列師,空間規劃設計師、平面設計師、項目拓展營銷師及其他工作人員。
企業通過應用CRM系統,電子化的辦公方式,大大提升了員工的工作效率,減少了信息誤差與遺忘狀況,有效的簡化銷售員的工作量,快速建立起詳細的客戶檔案資料庫,實現了跨部門、跨業務、多入口的信息同步與共享。有效地捕捉每個商機,將涉及市場、銷售、服務的各部門人員整合起來,實現工作成果自然流轉,同時業務流程的優化,通過線上進行的業務審核能有效降低業務周期。幫助銷售人員快速記錄、搜索和修改客戶與產品信息,客戶來電時能快速關聯到客戶信息,大大提高了服務水平。通過權限管理,可以在系統中組建多個業務小組,添加業務成員,不僅保證了客戶信息安全,還能有效實現客戶動態及管理過程的跟蹤。這樣各部門之間的信息壁壘被打破,企業流程可自動傳遞,各部門之間的溝通和協調也變得順暢。
相信通過客友CRM的實施,曲徑視覺邁出了信息化征程精彩的第一步,規范企業經營流程,及時、準確獲得生產經營信息,從而對企業生產經營活動進行有效的計劃和控制,并為企業高層的科學決策提供數據依據,提升企業管理水平,創造競爭優勢。