中盟科技簽約客友CRM, 改善交通締造平安生活
點擊數:次發表時間:2014-10-15 10:33:00來源:
2014年10月14日,深圳市中盟科技股份有限公司(以下簡稱“中盟科技”)簽約客友軟件,利用客友CRM系統建立起完善、高效、靈活、集成的營銷信息化平臺,將公司管理推向一個更高的水平,在激烈的市場競爭中取得優勢。
中盟科技創立于2002年,目前注冊資金4810萬元。中盟科技自成立以來始終專注于智能交通領域新技術、新產品的研究與開發,是業內最具影響力的智能交通產品及解決方案提供商之一。中盟科技是國家科學技術部首批認定的從事智能交通行業的國家級高新技術企業、廣東省優秀安防企業和守合同重信用企業,總部位于深圳,在北京、廣州、青島、蘇州、長沙、長春等地設有分公司及辦事處。同時,中盟科技也是中國智能交通協會、中國道路交通安全協會、廣東省公共安全技術防范協會、深圳市智能交通行業協會、中國智能交通(ITS)技術應用委員會等多個協會的會員單位,并取得多項國家、行業重要資質和認證。
通過導入客友CRM,詳細記錄客戶信息,系統每天會提醒銷售人員去做今天應該去做的事情;同時可以方便的確定客戶類型,便于對重要客戶的跟蹤工作,提高工作效率。系統記錄銷售人員聯系業務記錄和事件記錄,詳細記錄銷售全過程,方便企業掌握客戶的所有資料,同時領導可以隨時指導銷售員的銷售進程,及時調整銷售,促成銷售,實現對所有銷售網點的銷售人員進行統一管理,方便了領導進行員工考核,同時保證客戶資料不會因為員工離職造成流失。能對客戶服務部門的工作進行全程記錄與跟蹤,客戶服務人員可以通過系統實現任務的轉交和協同。通過系統能使公司各地的客戶服務部門把任務有機的協調起來,即使異地也同樣可以在最短的時間內接受任務并實現協同。
相信通過CRM的實施,以客戶為中心的管理方式,打造標準化的工作模式,實現對客戶信息、銷售、服務及人員等的全面動態管理,帶來更多的銷售機會,延長客戶的生命周期,提升客戶價值。