夢成廣告簽約客友CRM， 共同實現中國夢想
點擊數：次發表時間：2014-11-13 08:56:28來源：
2014年11月12日，深圳市夢成廣告傳媒有限公司（以下簡稱“夢成廣告”）簽約客友軟件，利用客友CRM系統，實施信息化，實現壓縮成本、增長收入、提高客戶服務滿意度，并實現業務流程自動化、多維報表等效果，來提高公司的整體運營水平。
夢成廣告是國內最具影響力的影視動畫制作機構之一，擁有一流的演播廳、專業錄音系統、世界領先的專業數碼攝影設備、燈光設備、國內最先進的后期剪輯非編系統和二三維制作能力。專注于地產三維數字影視片、企業宣傳片、形象廣告片、專題類制作，形成一套有效的獨特的拍攝思路，有別于傳統制作。并結合企業性質，在專業大氣的基礎上追求細節生動，以節奏情節打動觀眾。為客戶提供從策劃、創意、設計到制作的全方位數字視頻技術的相關服務，為客戶打造高品質的數字影視片、動畫片、廣告片、多媒體光盤、全數字三維實景仿真、全數字高清晰視頻處理等。
企業通過應用CRM系統，完整的客戶信息管理，可以建立有效的回落機制，避免客戶資料的浪費，完整立體地保存客戶資源，有效防止客戶流失，充分利用老客戶資源做二次營銷，增加銷售收入，即時了解銷售的工作動態，各類的銷售數據報表，給媒體資源、客戶等做精細化的分析，幫助業務員高效跟蹤銷售線索和商機，促進成單，協助主管管理銷售團隊，把控商機進展，提高整體成單率。廣告流程涉及到比較多的部門，規范的工作流對公司提高工作效率，有著至關重要的作用，自定義流程功能，可以根據企業的需求創建辦理流程，實現多部門的協同工作，形成高效快捷的管理方式。公司不斷積累市場知識、策略提案、創作知識，幫助實現公司對文檔從創建、維護、審批、分發、歸檔的生命周期管理過程；同時市場部、銷售部、創意部、設計部等不同部門員工能夠在系統中對廣告創意內容分享、交流、思想碰撞，從而提升廣告制作、服務質量，提高員工工作協同效率和客戶服務滿意度。
相信通過客友CRM的實施，有效地對受眾進行概要分析，與廣告商建立更為深入的關系，整合資源，打造統一高效的運營管理平臺，實現內部信息溝通流轉，提升溝通效率，同時積累客戶數據，降低運營成本，進而提升核心競爭力和可持續發展的能力，為客戶提供一致的高優質服務。
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