酷粉科技簽約客友CRM， 提升競爭力和客戶響應率
點擊數：次發表時間：2014-11-25 11:46:00來源：
2014年11月25日，昆明酷粉網絡科技有限公司（以下簡稱“酷粉科技”）簽約客友軟件，整合了企業的營銷資源，規范了銷售和服務等業務，可以使企業員工共享多年積累的業務知識庫。
酷粉科技是一家創新應用營銷理念的移動互聯網網絡科技公司，憑借專業服務于中小型企業、社會團體、個體工商戶及個人的網站建設和網絡營銷，具有提供全方位、立體式的電子商務及網絡營銷綜合解決方案的一家有資質的網絡公司。
通過引進的客友CRM管理體系，通過對銷售全過程的標準化管理，實現企業對客戶營銷全程監控。通過SFA在銷售過程中，針對每一個客戶、每一個銷售機會的科學量化管理，有效支持銷售主管、銷售人員對客戶的管理，對銷售機會的跟蹤，規范銷售，進而實現企業團隊協同工作。以實現訂單、財務、產品一體化管理，并進行分批次交付計劃和記錄，還能夠動態管理訂單的應收款。能時刻看到自己的各項銷售進展，銷售人員可以更清晰地安排自己的工作進程，而銷售主管則可以通過對下屬的項目進展情況，了解當前公司的業務進展形勢，及時調整各個項目采取的銷售政策，更有效地調動企業內部資源配合營銷。如果發現某個銷售人員不能適應某個銷售項目時，上一級管理人員可以即時調整，將項目的全部資料調整給可以勝任的銷售人員。企業銷售人員達到信息共享、知識共享，在日常銷售實施中，也可以友好地配合，達到任務協同。
相信通過客友CRM的實施，可以每時每刻清楚自己各項銷售活動的發展狀況，匯聚所有項目的數據，為企業領導提供強大的決策支持，這時領導層對營銷的決策是有數據為依據的，這樣的決策顯然具有很高的準確性和科學性，幫助企業提升銷售和市場營銷的效益，并鞏固企業的競爭優勢。
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