新誠咨詢簽約客友CRM， 推動企業內部轉型
點擊數：次發表時間：2015-01-16 09:13:00來源：
2015年1月15，深圳市新誠企業管理咨詢有限公司（以下簡稱“新誠咨詢”）簽約客友軟件，利用客友CRM系統部署和實施，推進了企業的自主創新能力，推進了企業信息化建設，實現了新誠咨詢從規模增長型企業向質量效益型的轉變。
新誠咨詢是一家具有多年行業經驗及歷史的政府合作專業代理商，在成立新誠國際商務（香港）有限公司，并在全球多個國家和地區設有合作分支機構，在組建成立公司，公司管理策劃方面擁有豐富的專業知識與經驗主要從事香港公司BVI公司英國公司美國公司深圳公司注冊及年審等一站式服務。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神，并以誠信、共贏、開創經營理念，創造良好的企業環境，以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務，卓越的品質為生存根本，始終堅持用戶至上、用心服務于客戶，堅持用自己的服務去打動客戶。
通過引進的客友CRM管理體系， 統一管理客戶資料，工作人員及時查找客戶，方便及時處理客戶反饋，跟蹤潛在客戶，提高客戶的滿意度，為客戶打造個性化服務。系統會自動生成客戶的詳細資料，在跟進客戶成熟時，可點擊系統中的轉換功能，將潛在客戶轉換為客戶或者業務機會。同時，對于售后服務等問題，系統的客戶反饋功能可以使其得到及時處理解決，在解決玩客戶反饋問題后，通知客戶問題已經完成，收集客戶對問題處理的滿意情況。系統銷售人員所有今日要聯系或者拜訪的客戶、應收款、待辦事項、未完成的任務都放在工作臺中，隨時提醒銷售人員進行處理，提高銷售人員的工作效率。系統還可以根據客戶未聯系時長、跟進時間等條件自動將客戶信息放到客戶公海中，有效避免客戶信息的浪費現象，系統對客戶名稱、聯系人姓名、聯系電話、手機等數據進行唯一性設置，有效防止銷售人員撞單，提高銷售人員工作效率，確保銷售人員的每一個工作都能最大化的轉化為效益。
相信通過客友CRM的實施，幫助企業能夠為客戶提供專業、貼心的服務，營造統一的企業外部形象。從而增強客戶滿意度和品牌凝聚力，以行業為導向，市場為主題，不斷在管理領域創造奇跡。
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