亦聯廣告簽約客友CRM， 協助公司可持續發展
點擊數：次發表時間：2015-03-03 09:10:00來源：
2015年3月2日，深圳市亦聯廣告制作有限公司（以下簡稱“亦聯廣告”）簽約客友軟件，利用客友CRM系統部署和實施，以客戶為中心，更為科學制訂營銷計劃，加強客戶管理，能夠及時發現客戶，了解客戶需求，保持與客戶的有效溝通，讓客戶了解你和你所在的組織，并發展長期的業務關系，使客戶成為公司可持續發展的源泉。
亦聯廣告是一家專業服務于商業空間展示、珠寶展柜、化妝品展柜、展示道具、產品專柜、廣告燈箱、噴繪、圖片制作、展架、櫥窗陳列、廣告牌、亞克力制品、珠寶包裝盒、創意設計、圖片制作、印刷、活動策劃設計等的綜合性服務公司。總部設于深圳。先后在北京、上海、沈陽、武漢、濟南、重慶、西安等地設立了分公司和辦事處。公司專注于商業空間展示、櫥窗燈箱、商業展具、展柜制作、圖片制作、印刷、活動策劃設計及配套安裝等業務。公司已經與奢侈品、電子產品、化妝品、手表、服裝、洋酒、櫥衛等行業多個品牌客戶進行了親密合作。
通過引進的客友CRM管理體系，對客戶資料和產品銷售情況進行系統管理。銷售人員負責維護本人的客戶信息，系統從不同角度分類客戶來管理和分析客戶，客戶可按來源、價值、行業、關系、等級、狀態等進行分類，實現多角度的客戶分析。根據最后更新時間了解客戶信息的變動狀況，了解業務員對客戶關系的維護情況。系統中還可以獲得客戶的歷史銷售記錄、產品信息等，并在銷售過程中將客戶信息、跟進情況、簽單情況等信息錄入系統，公司便可以聚集所有的客戶資源，即使是銷售人員變動、離職也不受影響。系統記錄客戶往來業務，價格、期限、時段、路線等相關信息；廣告的價格、尺寸、類型、到期時間等信息，便于企業及時快速查詢，有助于公司在開拓廣告業務的同時又能及時跟進了解廣告合同的執行情況。客戶建多個聯系人，并按關系程度、影響力等分類管理不同的聯系人，針對不同的銷售階段制訂相應的業務策略和關懷計劃。
相信通過客友CRM的實施，幫助亦聯廣告構建以市場為導向、客戶為核心的專業服務體系，從客戶需求出發，不斷完善服務流程，深化客戶服務，與客戶共同發展，努力為成為全球知名品牌最有價值的服務商。
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