紅門股份簽約客友CRM,創造出入管理國際品牌
點擊數:次發表時間:2015-04-03 11:11:00來源:
2015年4月2日,紅門智能科技股份有限公司(以下簡稱“紅門股份”)簽約客友軟件,引進先進的管理思想,搭建一流的信息化管理平臺,為紅門股份創造新一輪的競爭優勢。
紅門股份(原名深圳市紅門科技股份有限公司)是政府認定的國家級高新技術企業,其前身為深圳市紅門機電設備有限公司(簡稱紅門機電)。主打產品為電動伸縮門、IC卡智能停車場管理系統、智能懸浮門、道閘、崗亭、旗桿、圍欄、交通護欄等21大系列100余種具有自主知識產權的高科技產品,擁有近200項國家專利。紅門股份在全國有200多家經銷商和300多個業務駐點,銷售和售后服務網絡覆蓋全國100%的直轄市、省會城市和地級市,并輻射到美國、沙特、印尼、馬來西亞、新加坡、韓國、越南、臺灣等十多個國家和地區。紅門產品暢銷海內外。電動伸縮門以出眾的品質、卓越的性能和優美的外觀受到廣大消費者追捧,成為黨政機關、企事業單位、部隊、學校、體育場館、高檔住宅區的首選產品,北京人民大會堂、國家博物館、最高人民檢察院、國家發改委、國務院新聞辦、國家教育部、國家科技部、北京奧運會組委會和主場館、北京軍區司令部、上海世博會中國館、上海復旦大學等國家機關、院校、紀念場館都是紅門的客戶。
通過引進的客友CRM管理體系,將客戶的信息完整的保存下來,每次與客戶的溝通、合作情況也有著詳盡的歷史記錄。市場活動進行全程跟蹤管理,幫助企業實現優化市場活動效果;該套系統強大的數據管理功能可以對銷售過程進行全程記錄,自動提醒功能提醒銷售人員在適當的時間跟客戶聯系,重要日期自動問候,提高了企業與客戶之間的粘著度,輕松掌握銷售節奏。對客戶資源信息進行收集管理,全面記錄客戶電話、地址、郵件等信息,進行有序管理,并記錄跟進客戶的全過程交流,便于制定銷售策略。系統還能對產品進行分類規整,便于查詢統計,且相關數據分析如產品銷售匯總、產品銷售明細、銷售毛細匯總等可幫助企業了解產品銷售狀況。對客戶資源、企業運營情況等數據的360°分析。“客情統計”,可以從客戶的行業、規模、地區等信息對客戶進行分析,讓企業清楚的了解到什么樣的客戶好做,什么樣的客戶帶來的價值最高;通過“銷售報表”可以清晰的了解到歷史銷售數據,哪些產品暢銷,來獲取更多的效益;通過同期和同年兩個角度來對企業的經營狀況進行分析,通過真實的歷史數據給出切實的分析和發展建議。
相信通過客友CRM的實施,加強企業的信息化建設,以信息為先導,帶動企業綜合實力全面提升,有效提升核心競爭力,逐步實現企業的發展目標。