美聯興油墨簽約客友CRM, 提升市場品牌影響力
點擊數:次發表時間:2015-05-08 08:51:00來源:
2015年5月7日,深圳市美聯興油墨有限公司(以下簡稱“美聯興油墨”)簽約客友軟件,利用客友CRM系統,規范性管理模式,解決企業管理難題,建立完整高效的業務流程,提高企業績效。
美聯興油墨是一家專業從事UV特種油墨開發生產和膠印及網印工藝技術培訓的企業,公司位于深圳市寶安區福永鎮。公司現擁有一批資深的UV油墨生產管理技術人員,并建立了一支優秀的印刷售前/售后工藝服務專業人才隊伍。公司從產品的研究、開發、生產、售前/售后服務等各環節層層把關。與此同時,引進了先進的UV油墨生產系統以及檢測設備,進一步完善了公司的管理體系。 公司產品通過ISO9001:2000國際質量管理體系認證,原材料主要來自臺灣、歐美等國際知名企業。公司產品系列繁多,主要有UV膠印、UV絲印、UV凹印、UV移印、UV柔印五大類,品種多達300多個。產品廣泛應用于煙酒包裝、精品包裝盒、手提紙袋、掛歷、圣誕賀卡、書冊、塑料膠片等印刷包裝行業,產品暢銷全國各地,部分產品遠銷世界各地。
企業通過應用CRM系統,可隨時定義和收集無限多的自定義信息、聯系方法、地址和類別,并可在公司內部通過網絡共享這些信息,從而擁有和保持完整、準確和有效的客戶信息庫,還可以記錄溝通活動記錄、訂單詳情、售后服務等。疏通了管理,也創新管理。靈活的自定義設置功能,讓中銘印刷得到了一個個性化的管理系統;日程安排以及工作安排避免遺漏跟進客戶;進銷存功能可令中銘印刷的員工隨時隨地查詢到訂單、庫存等情況,促進成交;費用管理讓管理層可以隨時監控資金的去向,保持充足流動資金;售后服務管理,及時記錄客戶往來溝通記錄,進而提升客戶滿意度、忠誠度。真正實現了移動辦公的同時,也規范了管理以及提升服務團隊工作效率,從而助企業穩步增長。各種工作報表生成,大大減輕了日常工作量,日程安排和任務管理使管理標準化和規范化。
相信通過客友CRM系統,加大管理力度,定會在競爭激烈的市場中占領一席之地,為客戶創造更大的競爭值,提升在市場中的影響力,擴大期刊品牌知名度,提升品牌價值。