宏科電子簽約客友CRM， 整合企業信息化管理
點擊數：次發表時間：2015-05-15 09:05:00來源：
2015年5月14日，珠海市宏科電子科技有限公司(（以下簡稱“宏科電子”）簽約客友軟件，利用客友CRM，提高企業的信息化管理水平，是企業提高市場開拓能力的必要手段，它可為快速應對市場變化提供信息上的保證。
宏科電子是是一家專業從事LED防水開關電源與LED控制器產品的設計、開發、生產及服務的企業。公司成立于2007年,坐落于美麗的海濱花園城市---珠海。公司采用先進的生產設備，嚴格按照ISO9001：2000標準建立全面質量管理體系，并持續有效的運作。目前，“宏科”牌LED開關電源絕大部分產品已取得CE、UL、CCC認證及RoHs證書，防水等級達到IP67，暢銷全國30多個省市。 公司擁有一支多年從事LED開關電源的研發與生產的資深工程師和技術骨干以及專業技術服務人員組成的隊伍，具有雄厚的技術開發能力和豐富的電子產品生產經驗；高效務實的銷售及售后服務團隊，使我們的產品保持著強勁的市場競爭力。
通過引進的客友CRM管理體系，每個客戶的開發和跟蹤過程都有記錄，為客戶分配提供了依據。重點客戶，重點商機和訂單都會放在首頁上，領導層也可以方便了解到業務動態。強大的客戶分類和分級管理，使您可有效地根據各種標準劃分和管理您的客戶，并進行統計和分析?？陀袰RM為每個客戶建立了規范的檔案，市場、生產、客戶和服務等部門之間的溝通變得順暢，以便第一時間解決客戶提出的問題。實現系統了解客戶狀態、銷售狀態，客戶經理的工作日常安排。此外，系統可以自動生成合同，工作效率得到極大提升；對于平常很難觸及到的各地區，現在可以實時的掌握各地商機情況，對重點客戶的商機進行過程監控。系統還記錄、分配和管理客戶服務請求，為客戶提供零距離服務。
相信通過客友CRM的實施，尋求產業結構和產品質量的提升，引進信息化管理手段，提升企業綜合實力，獲取更多贏利渠道，是電子產業進化升級的必由之路。
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