一豐建材簽約客友CRM, 打造環(huán)保舒適的工作環(huán)境
點擊數(shù):次發(fā)表時間:2015-08-19 08:28:00來源:
2015年8月18日,廣東一豐建材有限公司(以下簡稱“一豐建材”)簽約客友客戶關系管理系統(tǒng),建設企業(yè)信息化,在激烈的市場競爭中脫穎而出、突出差異,為客戶提供創(chuàng)新系統(tǒng)解決方案與高品質(zhì)的產(chǎn)品。
一豐建材成立于2006年,是一家有著豐富經(jīng)驗的工業(yè)建筑材料研發(fā)制造企業(yè)。公司集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術服務為一體,從市場本身與客戶實際需求出發(fā)、專項考察、整合、實施一體化的流程作業(yè)。一豐建材具有目前工業(yè)地坪行業(yè)優(yōu)勢的地坪處理技術,現(xiàn)專營自主品牌“力特克”——混凝土密封固化劑、硬化地面、滲透型液體硬化劑、舊地面起沙起塵修復劑等系列產(chǎn)品。廣泛使用于工業(yè)地坪、電子醫(yī)藥車間、大型超市、停車場、食品生產(chǎn)基地、飛機跑道、體育中心、物流倉庫、碼頭等場地。
通過實施客友CRM客戶關系管理系統(tǒng),使得企業(yè)統(tǒng)一管控銷售人員所有潛在客戶及已成交的詳細客戶信息,即便后期銷售人員離職,也可以防止銷售人員帶走企業(yè)資源財富,同時,對于新進的銷售人員可以從CRM客戶信息庫中挖掘有用信息,并開發(fā)潛在客戶,獲得新客戶的相關信息;借助活動模塊的管理功能,可詳細記錄銷售人員對客戶的跟進與回訪情況,新來的銷售人員可以先查看之前業(yè)務跟進的歷史記錄,了解前期銷售人員的跟進與回訪明細,并從中找到再次跟進的突破口,制定針對性的跟蹤與回訪計劃;與此同時,系統(tǒng)具備重復提醒功能,可以自動檢索出當前銷售人員錄入的客戶信息數(shù)據(jù)是否跟系統(tǒng)中的的數(shù)據(jù)產(chǎn)生重復,若重復立馬并給以提醒功能,這樣即可避免重復客戶由多人跟進,同時有利于銷售人員的工作順利進行,減少不必要的資金投入,為后期營銷節(jié)省時間與精力。
相信企業(yè)在應用客友CRM系統(tǒng)之后,幫助管理者更好的梳理業(yè)務,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息化辦公管理,從而增強市場競爭力、提高客戶滿意度,加強企業(yè)與客戶的關系,促使二者共同取得最大的利益。