共贏聯簽約客友CRM, 實現機構精細化管控
點擊數:次發表時間:2015-10-28 08:22:00來源:
2015年10月27日,深圳市共贏聯企業管理顧問有限公司(以下簡稱“共贏聯”)成功簽約客友CRM軟件,滿足客戶個性化的需要、提高客戶忠誠度,實現縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、拓展市場、全面提升企業贏利能力和競爭能力的目的。
共贏聯是一家專注于銀行業人才培養、管理咨詢、網點績效提升及行業研究的專業機構。其核心經營團隊皆來自于銀行業及國際國內著名的金融咨詢培訓機構,經過多年的沉淀及發展,為銀行業提供了上千堂培訓課程,并組織了上百期銀行員工赴歐美、東南亞、臺灣、港澳等地區的參訪交流和學習考察,同時還為數十家銀行提供了人力資源管理咨詢及網點建設輔導服務。
通過客友CRM,把企業銷售人員管理的客戶資料整理出來,以輔助企業隨時跟蹤、利用所有的客戶信息,在全企業內部實現資源共享,從而使企業更好地管理銷售、服務和客戶資料,為客戶提供快速周到的優質服務;同時,銷售人員根據現有的客戶資料,對客戶進行維護聯絡,并劃分客戶等級,通過等級判斷,更有效的將有限的資源用到重要的客戶身上,繼而挖掘二次營銷或大訂單的機會;通過CRM系統的數據分析,可以幫助企業找到客戶的客戶實際需求及所需產品,有效改善我營銷手段,提升客戶滿意度和新訂單的商機,同時給與企業銷售管理流程設定關鍵管理點,如銷售機會、跟蹤記錄、報價、訂單、合同、應收款,未收款等,并且還可以通過系統點評功能,與銷售人員互動,針對具體的客戶、銷售機會或者跟蹤記錄進行點評,從而更好幫助銷售人員更好的管理銷售流程,提高客戶滿意度和銷售簽單率。
相信通過客友CRM對企業管理信息化搭建,對教育培訓機構進行了全方位的管理,極大的降低了教學機構的成本,讓教職員工更加專注于自己的業務,提高教學人員工作效率和質量,從而提升整體的核心競爭力。