信德源客友CRM, 提升客戶體驗(yàn)
點(diǎn)擊數(shù):次發(fā)表時(shí)間:2015-11-10 08:58:00來(lái)源:
2015年11月09日,深圳市信德源金融配套服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“信德源”)成功簽約客友軟件,做到自動(dòng)化、個(gè)性化和靈活化的完美結(jié)合,從提高企業(yè)用戶舒適度和工作效率的雙重角度出發(fā),打造高質(zhì)量的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),以確保企業(yè)效益的最大化。
信德源成立于2012年底,是一家以金融服務(wù)、資產(chǎn)管理、基金管理、實(shí)業(yè)投資、投資銀行業(yè)務(wù)為核心的綜合金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司由多位資深金融人士組建,管理團(tuán)隊(duì)擁有先進(jìn)的投資、管理理念和豐富的金融實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
通實(shí)施CRM系統(tǒng)后,信德源可以及時(shí)獲得客戶的信息,及時(shí)得到業(yè)務(wù)入員與客戶交流的所有活動(dòng)資料,確保公司始終掌握客戶的最新資料,進(jìn)而極大地減少甚至避免因業(yè)務(wù)隊(duì)伍的流動(dòng)而帶來(lái)的客戶損失,另外,企業(yè)的所有客戶進(jìn)行管理,包括客戶的年齡、生日、喜好、與企業(yè)的聯(lián)系歷史等許多信息,使得企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員有條件對(duì)客戶做到“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo),可增強(qiáng)對(duì)客戶挽留能力,進(jìn)而提高公司的利潤(rùn),除客戶信息資源外,客友CRM系統(tǒng)還可以幫助信德源有效而科學(xué)地對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍和過(guò)程進(jìn)行管理,讓管理人員及時(shí)掌握銷(xiāo)售費(fèi)用的支出情況,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題并及時(shí)解決,從而極大地降低銷(xiāo)售費(fèi)用。CRM系統(tǒng)也可以使企業(yè)及時(shí)了解整體銷(xiāo)售態(tài)勢(shì),有效地實(shí)施對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程的管理和控制,幫助銷(xiāo)售人員縮短銷(xiāo)售周期,提高工作效率。
相信信德源在客友CRM系統(tǒng)的幫助下,助力企業(yè)管好客戶資源,挖掘客戶價(jià)值,創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)收入,全面提升公司信息化水平,助其實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),打造金融行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌。