2015年12月1日，深圳市宜雅紅木家具藝術品有限公司（以下簡稱“宜雅家具”）簽約客友軟件，利用客友CRM系統，提高管理效率和科學化水平，可以根據員工各自的工作進行任務的分配和協同，有效捕捉市場先機。

         宜雅家具一家專業從事中國傳統藝術精品經營的公司，是奢華紅木家具私人定制專家，是2014年深圳知名品牌，及“廣東省傳統工藝美術產業保護和發展基地”。從事明清古典家具的設計、開發、生產、銷售、服務于一體的綜合型企業。宜雅家具擁有一批具備專業水平極高的工藝美術師和技藝精湛的藝術工匠，為企業生產出商高品質的產品奠定了良好的基礎。 宜雅家具將以誠信為本，立足企業的長遠發展，致力于研究和經營中國古典家具和民間工藝品，弘揚中國傳統文化的精髓，在深圳乃至全國藝術家具及家居配飾行業頗有影響力。在展覽展示中成功舉辦了深圳市民文化大講堂系列活動、文化產業博覽會、藝術品拍賣會、藝術品投資收藏講座和當代名家中國畫展覽等文化活動，顯示了其非同一般的品牌魅力。

        通過引進的客友CRM管理體系，能夠建立客戶信息資源庫，強化以客戶為核心的銷售接待跟進功能，實現銷售全過程的精細化管理。為企業建立一個統一的客戶資料庫，客戶信息360度全方位展示并進行實時更新和維護，實時跟蹤客戶的每一個動態，加上系統提供自動提醒與上報功能、全局行動列表，在實際工作中實時地發出提醒，促使銷售人員工作無遺漏。有效實現了售前客戶跟進的精細化，售中交易流程的標準化，售后事務處理的服務化。基于價值的客戶細分，進行有針對性的差異化營銷，實現客戶價值成倍增長。客友CRM可以在詳盡的客戶分析數據和強大的統計圖表下，通過大數據的分析實時了解變化的關系等級，幫助企業挖掘更多銷售機會和客戶價值。

        相信通過客友CRM的實施，打通企業售前、售中、售后的業務鏈條，全維度信息的科學整合分析，有力支持企業的經營決策，更好的提升了客戶感受，促進連續消費。