楓尚設計簽約客友CRM, 助推企業品牌成長
點擊數:次發表時間:2015-12-25 09:39:00來源:
2015年12月24日,深圳市楓尚包裝設計有限公司(以下簡稱“楓尚設計”)簽約客友軟件,利用客友CRM系統,真正360度全方位的客戶洞察力,幫助企業提高營銷效果,改善銷售業績,提升服務質量,并實現客戶資源利用最大化。
楓尚設計公司成立于2009年,總部位于深圳李朗國際珠寶創意產業園區。公司秉承“為創意而生,為突破而思”的創新精神,以“集中所有資源做好一件大事”的戰略理念。始終專注于品牌成長和產品市場動銷,以國際視野的角度精心打造品牌策略、包裝創意、推廣設計、包裝價值工藝規劃。實現品牌價值和持續贏利。用創新與創意思維和系統化的品牌策略模式解決品牌成長問題。 服務眾多品牌成長獲得認可。曾獲得中國設計之星,GDC平面設計大賽等領域的榮譽;作品多次選入中國、及亞太設計年鑒。
客友CRM中客戶細分,通過定性、定量的方式,將自己的客戶群分成一類或多個類型的群體,并找到他們的特征,比如性別、職位、關系等級……根據這些特征,做出個性化的客戶跟單方案,實現一對一營銷。系統完整記錄了每個客戶公司或伙伴的基本信息、業務往來、該公司的聯系人、業務機會等;對每個聯系人的概況、背景、往來記錄、關聯的銷售機會或項目等匯集一起,便于查閱和管理。客戶的基本情況、業務記錄、計劃、進展、客戶和聯系人信息一覽無余,業務查閱和管理很便捷。每個業務人員的計劃任務清楚地顯示在一個頁面,近期和未來、自己和他人要做的事一目了然。做好計劃有助于保證工作的完成,任務到期時系統會提醒你注意,把事情安排得井井有條。
相信通過客友CRM的實施,幫助楓尚設計構建符合企業實際的客戶關系管理系統,不斷向客戶提供更好地業務和服務,以達到提升客戶服務水平、快速響應市場變化,加強客戶關懷以挽留并持有客戶的目的。