聯升線纜簽約客友CRM， 創新管理模式
點擊數：次發表時間：2016-03-08 09:43:00來源：
2016年3月7日，東莞市聯升電線電纜有限公司(（以下簡稱“聯升線纜”）簽約客友軟件，利用客友CRM，提高企業的信息化管理水平，整合客戶資源，提升銷售的跟單效率和服務水平，節省市場推廣成本，打通內部信息孤島鏈路。
聯升線纜位于虎門龍眼工業區，是一家專業從事電線電纜生產和銷售的企業。公司成立于1996年, 取得VDE，UL ，CSA，PSE等多國認證，擁有齊備的設施和先進的技術和一支優良的技術隊伍。
通過引進的客友CRM管理體系，工作人員可以把客戶在接觸、銷售及服務過程中的所有聯系信息存儲其中，進行統一管理。通過權限的設置，實現各個部門之間的信息共享，打破各部門間的壁壘，讓員工更方便的查看相關信息，基本杜絕因溝通不暢造成的損失。對客戶關系綜合管理的需求，通過客戶的360度視圖，可以全面把握客戶的關鍵信息，使得業務人員在短時間內快速反應，為客戶提供專業的個性化服務，從而獲得良好印象，提高客戶再次下單率。通過客戶管理模塊，建立售前售中售后的業務處理模式，銷售聯系往來交易記錄管理，自定義業務表單管理，并且通過詳盡的客戶分析進行精準營銷，提高再次營銷。系統還搭建了公司的員工工作執行管理體系，讓員工的計劃、匯報、交代有序進行，讓員工養成日清日結的好習慣。而通過周目標的應用，讓管理層管理有底。
相信通過客友CRM的實施，通過公司平臺的展示與溝通為客戶提供了大量的彼此進行交流的機會，穩定客戶關系，提升客戶滿意度，充分利用企業內部資源，全面提升企業管理和盈利能力。
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