迪森科技簽約客友CRM, 護航企業信息化建設
點擊數:次發表時間:2016-05-05 11:04:00來源:
2016年5月4日,深圳市迪森科技有限公司(以下簡稱“迪森科技”)成功簽約客友客戶管理軟件,協助企業創建“以客戶為中心”的運營機制,搭建信息化決策支持的基礎核心系統,從而建立起規范的業務管控體系,實現信息共享,資源協調,有效提高盈利水平。
迪森科技是全球專業的咨詢、技術及培訓服務提供商,公司于2006年成立于深圳。迪森科技不僅是SAP官方授權合作伙伴,而且是SAP華南培訓中心。公司多次榮獲SAP中國頒發的“年度最高貢獻獎”,憑借十年不斷發展的行業和服務經驗,在他們的領先技術和專業協作的支持下,迪森科技成為企業最值得信賴的咨詢及培訓服務公司。
客友CRM實施上線之后,幫助企業輕松統一共享客戶信息, 實現內部無障礙交流溝通,各部門之間緊密銜接,高度協調,從而避免銷售人員之間的“撞單”情況,確保各個流程快速高效完成;通過銷售機會管理主線,讓管理層更能隨時掌控下屬的執行情況,將各個業務數據進行自動統計,包括售前售中售后的數據分析,并用圖形化的方式表現出來,讓管理層更加輕松而全面的了解到各個業務層面的情況,加強了企業內部人員的管理,提高工作效率;系統整合客戶動態信息,便于客服人員及時了解客戶溝通歷史、購買歷史、愛好變化等,更好地為客戶進行高水平的服務。
相信通過客戶CRM的全面實施,能讓迪森科技更注意客戶服務的細節,獲得更多客戶的高度信任和認可,定能提高客戶的忠誠度和滿意度,與客戶建立和維護長久的良好關系,避免客戶流失,進而保持企業利潤的持續增長,增加企業的核心競爭力,最終引領整個行業。