卡斯簽約客友CRM,實(shí)現(xiàn)客戶精細(xì)化管理
點(diǎn)擊數(shù):次發(fā)表時(shí)間:2016-07-28 10:31:00來源:
2016年7月27日,廣州市卡斯汽車自動(dòng)變速箱維修有限公司(以下簡稱“卡斯”)成功簽約客友CRM管理軟件。
卡斯是集自動(dòng)變速箱維修、再制造配件銷售、設(shè)備研發(fā)于一體的現(xiàn)代化企業(yè),是最專業(yè)的汽車自動(dòng)變速箱維修企業(yè)。公司不僅擁有全套現(xiàn)代的自動(dòng)變速箱檢測(cè)維修設(shè)備,還擁有一批多年從事自動(dòng)變速箱維修的高級(jí)技術(shù)信息,為他們公司產(chǎn)品提供了有力的質(zhì)量保障。
通過客友CRM軟件,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資料的統(tǒng)一管理,銷售行動(dòng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保銷售進(jìn)程的順利展開。客戶服務(wù)模塊使各個(gè)部門緊密銜接,客戶服務(wù)模塊讓客服人員快速了解客戶情況,及時(shí)響應(yīng)客戶訴求。同時(shí),郵件和短信的群發(fā)功能,也為企業(yè)提供了便利的溝通渠道。讓客戶可以全面了解企業(yè)資訊,并實(shí)時(shí)提醒業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的處理。
相信客友CRM的成功部署,開啟了卡斯在市場(chǎng)營銷管理上的新局面,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)管流程,為海內(nèi)外的廣大客戶提供更加貼心的服務(wù),必將推動(dòng)卡斯在未來的可持續(xù)發(fā)展!