臻威塑料簽約客友CRM，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和滿意服務(wù)
點(diǎn)擊數(shù)：次發(fā)表時(shí)間：2016-12-08 10:15:00來(lái)源：
2016年12月07日，佛山市臻威塑料設(shè)備有限公司（以下簡(jiǎn)稱“臻威塑料”）簽約客友CRM軟件。
臻威塑料設(shè)備有限公司是一家新材料科技企業(yè)，集科研開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、生產(chǎn)銷售為一體，他們公司專業(yè)生產(chǎn)加工PP塑料，PP板材，焊條，包槽，棒材，管材及其他塑料板，承接耐酸堿生產(chǎn)線工程，環(huán)保設(shè)備，電鍍?cè)O(shè)備，食品設(shè)備及防腐工程設(shè)備等產(chǎn)品大類有：水處理設(shè)備，廢氣凈化環(huán)保設(shè)備，塑料一次成型，容器、塑料二次成型加工產(chǎn)品（設(shè)備）。
通過(guò)客友CRM客戶管理系統(tǒng)，建立一個(gè)統(tǒng)一客戶信息管理平臺(tái)，重新省視企業(yè)客戶價(jià)值，完善客戶資料，保存客戶聯(lián)系每一步驟，即使銷售員突然離職，也無(wú)法將記錄在系統(tǒng)之中的客戶帶走，而其他銷售人員也可以從系統(tǒng)中了解該客戶的詳細(xì)情況和以往客戶接觸記錄，從而順利完成工作交接、業(yè)務(wù)繼續(xù)追蹤；另一方面，銷售員可利用系統(tǒng)自動(dòng)提醒服務(wù)，自動(dòng)提醒客戶聯(lián)系的時(shí)間和具體事項(xiàng)乃至生日等重要信息，提高客戶服務(wù)的滿意度；同時(shí)，也讓企業(yè)人員更精確、更迅速地鎖定意向客戶，并發(fā)展為業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和目標(biāo)客戶，市場(chǎng)信息可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)跟蹤，對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)分析，量化市場(chǎng)活動(dòng)效果，并建立市場(chǎng)、銷售交叉管理模式，節(jié)約企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售持續(xù)增長(zhǎng)。
相信在客友CRM系統(tǒng)的引進(jìn)實(shí)施，幫助臻威塑料建立科學(xué)的企業(yè)信息化綜合管理體系，縮短銷售周期，增強(qiáng)客戶服務(wù)，提高企業(yè)管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。
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