凱星園林簽約客友CRM,打造環保舒適的工作環境
點擊數:次發表時間:2016-12-13 10:19:50來源:
2016年12月12日,廣州凱星園林綠化工程有限公司(以下簡稱“凱星園林”)簽約客友CRM軟件。
凱星園林是集開采、銷售、服務為一體的專業園林綠化工程生產型企業,主要提供卵石,石米等礦產品、園林石材批發、奇石、景觀石開采布局;園林綠化規劃、設計、施工。自有礦山開采黃蠟石,河道開采鵝卵石,自有工廠生產水洗石米,在廣東、廣西、河北、江西、湖南等等各地承包礦山,與各地廠家有長期和深度的合作,可以選擇離客戶最近的礦山廠家直接發貨。
企業通過應用CRM系統,對客戶、商機等信息集中管理,數據錄入、查詢、共享變得非常方便,管理者也可以在更高的層面掌握業務運營情況。銷售人員可以在商機跟蹤的引導下方便、及時、規范地錄入商機信息,安排銷售活動,分配銷售資源,并進行自我總結;管理人員可以實時了解項目動態,給予支持與指導,統一規劃銷售活動,提高銷售效率。重要事件、任務進行短信提醒,再也不怕銷售人員錯過任何機會。客友CRM系統還支持快速及時的獲得問題客戶的信息及客戶歷史問題記錄等,這樣可以有針對性并且高效的為客戶解決問題,提高客戶滿意度,提升企業形象。
相信通過客友CRM的實施,幫助凱星園林公司極大提高企業對市場的快速響應能力,并幫助價值鏈上的所有企業降低庫存、減少成本、加快資金周轉率,最終為客戶創造更大的價值,為企業提供更高的利潤。