2010年11月25日,深圳市思特克電子技術(shù)開發(fā)有限公司(以下簡稱思特克)成功部署客友CRM。
深圳市思特克電子技術(shù)開發(fā)有限公司主要生產(chǎn)、經(jīng)營通信用高頻開關(guān)電源、逆變電源和其它系列電源系統(tǒng)。公司的客戶主要是國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)界的大型電信運(yùn)營商、電力系統(tǒng)、廣電系統(tǒng)、以及相關(guān)的配套設(shè)備生產(chǎn)商。公司既能為大型電信運(yùn)營商提供高頻開關(guān)電源設(shè)備,又能為相關(guān)生產(chǎn)商提供配套電源。思特克公司的產(chǎn)品能滿足電力系統(tǒng)、通信系統(tǒng)對電源的廣泛需求。既能滿足低容量要求的場合、小模塊局、接入網(wǎng)、光線傳輸中斷站等,又能滿足高電源容量的要求,如移動(dòng)基站、微波通信、中心局等。
通過客友CRM軟件,思特克實(shí)現(xiàn)對客戶資料的統(tǒng)一管理,銷售行動(dòng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保銷售進(jìn)程的順利展開。客戶服務(wù)模塊使各個(gè)部門緊密銜接,來電彈屏讓客服人員快速了解客戶情況,及時(shí)響應(yīng)客戶訴求。同時(shí),郵件和短信的群發(fā)功能,也為思特克提供了便利的溝通渠道。讓客戶可以全面了解企業(yè)資訊,并實(shí)時(shí)提醒業(yè)務(wù)相關(guān)事宜的處理。相信客友CRM的力推,思特克的發(fā)展將會(huì)逐步壯