CRM軟件:客戶喜歡的溝通方式
點擊數：次發表時間：2015-03-23 16:55:22來源：
比如：前些年，外婆家的生意特別好，好就好在東西好吃價格還實惠。因為外婆家的生意很火爆，所以去他們家吃飯都需要等位置。而且他們家餐單有一個現象就是他們家提供的菜單都是那種目錄式，上面只有菜名和價格沒有產品圖片，或許這就是他們的特色。這使得接下來的兩年，很多中國的餐館都做成了這種風格，不管是魯菜、粵菜還是西北菜，害的每次去吃飯，都要問服務員，點這么多菜夠吃嗎？你們家這個菜都是什么食材？看著菜名和價格點菜，心里總有不安全感，這又是一種最常見的客戶心理，那為什么不讓客戶眼見為實呢？顧客還是喜歡那種把菜單拿在手上，看著菜品圖片點菜的感覺。
在跟客戶溝通的時候，客戶更加喜歡直接點的溝通方式，遮遮掩掩欲蓋彌彰，沒人喜歡。CRM軟件體驗營銷不是在銷售的技巧上面跟客戶玩捉迷藏，客戶喜歡了，想買了，直接告訴他多少錢就行了。
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