每個行業都在時刻產生數據、獲取數據和分析數據，在數據的海洋中，隱藏著領先一步的機會。一般情況下，會遵循“量變到質變”的規則，但是等到“質變”發生時，往往已經成為行業里公開的秘密，不管是問題還是機遇，都已經錯過了最佳的應對時機。我們以客友信息技術CRM軟件為例，說明這個問題.

　　避免這個問題的唯一方法：早于質變發現量變，進而結合行業經驗分析量變可能帶來的變化，進而評估是風險還是機遇。那么，企業老板應該多關注哪些數據的變化，發現異常的波動?

　　銷售預測

　　企業老板經常會和銷售部門溝通銷售情況，一般在月初或月中會召開銷售情況通氣會，小團隊也可能逐個溝通，了解銷售情況。但是這種會議的效果有限，究其原因，主要是：1.每個業務人員對銷售把握的確認標準無法統一 2.銷售人員對銷售情況的預估可能較多會受到近期客戶反饋的影響，而忽視中長期客戶 3.缺乏科學的工具和精確的分析工具，主觀評價大于客觀事實 4.忽視競爭導致把握大的客戶在關鍵環節丟單。

　　啟用CRM軟件銷售機會階段跟蹤法：把較長的跟蹤周期劃分為幾個明確的里程碑，分階段管理跟蹤情況，使漫長的售前過程變得可管理、可控制、可分析、可優化。結合銷售機會健康指數：階段停留天數，幫助業務人員和企業老板評價機會健康度。同時根據銷售人員的主觀評價參數：把握，預期日期和預期金額，綜合動態形成銷售預測值。這套算法首先統一了跟單進度的標準，根據機會預期可得出大單小單的判斷，融合客觀數據和主觀評定綜合指標得出預測，每個機會內的競爭對手和分析顯性化競爭風險。企業老板由上述工具，既可得出綜合銷售預測的綜合指標，也能進一步落實大單風險，輔助銷售人員提早應對，提高簽約成功率。

　　產品的布局技巧與趨勢把握

　　企業運營狀態與產品的關系越來越密切，自小米公司把“極致單品”的理念帶入大眾以來，有更多的企業老板開始意識到，產品在很大程度上決定了用戶的購買。而對一些貿易型和自產自銷型企業來說，很少企業可以依賴極致單品走向成功，比如小米思維在凡客誠品的試水就不是很順利，這個一直以來依賴產品群落的老牌服裝電商，并不能通過極致單品實現自我拯救。如何布局產品才能最大化刺激營銷，是貿易型企業老板和自產自銷類企業老板應首要研究的問題。

　　分享經驗：布局產品群落建議從三個角度出發，分別是：銷量、銷售額、毛利。

　　注重銷量的產品聚集人氣。熱銷產品可以幫助企業聚集人氣，關注的客戶越多，也意味著可以產生更多的銷售機會;越多次數的購買，形成的人氣利于從眾心理引導新客戶成交。

　　注重銷售額的產品促進現金流。售價較高的可加速資金流動，大多不需壓貨，減少對資金的占用。

　　注重毛利的產品才是銷售重點。銷量、銷售額產品都是為了毛利產品營造氛圍、搭臺唱戲，企業營銷真正的主角還是毛利大的產品;但如果偏重毛利產品造成產品群落缺損，極可能因此而丟單。

　　產品如果無法在市價高時售出，就會給企業帶來損失;不管是貿易型還是生產型，選擇性囤貨是一個很有技巧的工作。務必通過產品銷量的趨勢變化，動態調整每個階段產品的采購量或生產量，可達到與銷售的動態匹配，實現：不缺貨、不積壓。貿易型企業的企業老板都深知商業古訓：成也囤貨、敗也囤貨。

　　客友信息技術CRM軟件注重全面而嚴謹的產品分析、趨勢分析，其中毛利分析支持加權平均法和先進先出法，幫助企業在資產負債表中反映存貨的當前的價值，并且更貼近實際價值。而這些數據，對于企業，尤其的產品管理部門，對進銷存有一個良好的把控，做好備貨采購囤貨的每一項決策，都會對企業的現金流甚至生存發展，有著非常重要的意義。